Consumidores americanos gastaram mais de US $ 23 bilhões com cartões Vale Presente nos últimos anos, de acordo com a Federação Nacional de Varejo dos EUA e está é uma tendência cada vez mais próxima dos brasileiros.
O estudo afirma que a maior frequência de compras é em feriados e datas comemorativas. Porém, você pode explorá-los o ano todo, com estratégias que irão alavancar suas vendas. Confira algumas dicas:
Vender Experiência
Apesar de serem considerados presentes preguiçosos e impessoais, as vendas de Vale Presentes são impulsionadas pelas grandes redes varejistas, o que os tornam populares e com grande aceitação no mercado. Para pequenas e médias empresas, este impresso pode ser uma estratégia de diferenciação e uma forma barata de competir com as gigantes do mercado.
Para atingir números significativos de venda para o Vale Presente, é preciso vender experiência: um jantar, uma aula de culinária ou uma tarde no spa, por exemplo. Se a experiência está relacionada com o seu negócio e o serviço é de qualidade, certamente você terá bons resultados e incentivará a divulgação boca a boca.
Estratégia I
Uma estratégia interessante é relacionar as experiências que seu negócio tem a oferecer e criar Vale Presentes com valores diferentes. Desta forma, você pode atingir diversos perfis de doadores, com possibilidades de compra diferentes.
Isso porque muitas vezes, as pessoas que estão comprando Vale Presente não são seus clientes regulares e não conhecem seu negócio. Logo, não vão saber quanto gastar.
Outro fator importante é que oferecer diferentes tipos de pacotes transmite a ideia de algo mais personalizado.
Estratégia II
Ao selecionar os produtos ou serviços que poderão ser adquiridos com o Vale Presente, é importante identificar como este produto pode ser divulgado e oferecido.
Um exemplo tÃpico deste direcionamento ocorre com salões de beleza e spas, com grande parte da clientela feminina. No entanto, proprietários relatam que, geralmente, homens adquirem pacotes de serviços para presentear esposas e filhas e precisam de orientação para comprar.
Divulgação Eficiente
Embora muitas pessoas estejam aderindo as plataformas online para comprar ou pesquisas sugestões de presentes, a preferência por lojas fÃsicas e negócios locais ainda é maior. E é neste momento que estabelecimentos menores se destacam.
Não poupe esforços para divulgar seu negócio e produto nos bairros próximos. Explore panfletos, folders, banners, flyers, adesivos e, porque não, a Internet. Ao confeccionar o material de divulgação, mantenha os dados de contato e informações sobre o produto atualizados.
Inclua uma boa chamada, uma imagem atraente e um breve descritivo de como e onde adquiri-lo. Deixe a criatividade fluir e, sempre que possÃvel, contrate profissionais especializados para a criação dos layouts. E lembre-se que fazer os clientes visitarem seu estabelecimento é apenas uma parte do processo de vendas.
Estratégia I
Quando um de seus clientes visita seu negócio, certamente ele não está à procura de Vale Presente. Porém, esta informação deve fazer parte da sua comunicação e ficar visÃvel, para que o interesse no produto torne-se valioso.
Uma das maneiras mais fáceis para divulgar esse produto é através de sinais. Você pode explorar algo simples, como um banner com a frase “Informe-se sobre os pacotes exclusivos de Vale Presente” ou “Compre seu Vale Presente ainda hoje”.
Estratégia II
A divulgação do produto não precisa ser exclusivamente no interior da loja, com sÃmbolos e mensagens. Explore outras alternativas, que vão impactar e impressionar seu público.
- Se seu negócio possui caixa de mensagem, faça uma citação.
- Se tem saÃda para uma rua movimentada, insira adesivos na calçada
- Se você tem parceiros, deixe displays take one e folders informativos
Assim, mesmo quando seu estabelecimento estiver fechado, seus clientes saberão onde procurar por este produto e quais opções você oferece.
Exclusividade com Qualidade
Experiências de compras bem sucedidas significam aumento de vendas e fidelização de clientes. Isso quer dizer que, além de pacotes de produtos adequados e uma comunicação eficiente, é preciso atender bem.
Então, como os Vale Presentes podem contribuir para o meu negócio?
Que tal começar a pensar em pacotes exclusivos, que podem ser adquiridos somente com Vale Presente?
Ou, em um horário de atendimento e ambiente diferenciado para os presenteados?
Gerar a sensação de exclusividade é um enorme atrativo para o seu negócio e, certamente, irá diferenciá-lo dos demais, além de gerar grande repercussão e divulgação boca a boca.
Inserir mensagens no interior do estabelecimento ou enviar um email, não é o bastante para aumentar as vendas. Se você quer dar um bom motivo para os seus clientes adquirirem um cartão Vale Presente, experimente criar promoções. A Federação Nacional de Varejo acredita que pessoas ficam mais propensas a comprar um Vale se houver valor agregado ou benefÃcio.
Tendo em vista a aceitação e funcionalidade deste impresso, é importante prestar atenção aos detalhes. O layout e a qualidade do papel devem ser rigorosamente selecionados.
